Buyer Personas | Guida facile e veloce per definire il tuo Target di Riferimento! 

Avere un business online può portare grandi soddisfazioni; ciò che può distinguerti dai tuoi competitor è studiare qualche strategia di marketing, in modo tale da fare un salto di qualità. Nell’articolo “Marketing Fotografico [Guida definitiva] per promuoversi online” abbiamo analizzato molti aspetti del web marketing, tra cui quello del target. 

In questa guida approfondiremo l’argomento del target di riferimento in modo tale da analizzarlo in autonomia e con maggiore sicurezza. 

Cos’è il target di riferimento?

Il target non è altro che il pubblico a cui ci si rivolge per vendere un determinato servizio o prodotto. Identificarlo con precisione è uno step di fondamentale importanza perché consente di indirizzarsi verso una strategia di marketing precisa evitando, soprattutto, di spendere inutilmente il proprio tempo e denaro in campagne inadeguate. 

Il pubblico di riferimento è composto da una serie di consumatori che hanno particolari caratteristiche in comune come l’area geografica, l’età, gli interessi e molto altro. Per darti un’idea, il target di mercato di un negozio di abiti da sposa includerebbe donne dai 25 ai 40 anni circa (e certamente escluderebbe ragazzini tra i 12 e 17 anni e probabilmente anche persone over 50). 

Perché è importante conoscere il proprio cliente ideale?

Il target è, dunque, il tuo pubblico. Dal paragrafo precedente avrai dedotto che nella vendita nulla dovrebbe essere lasciato al caso e che è bene conoscere alcune delle tecniche impiegate nel web marketing. Conoscere alla perfezione il proprio target ideale è, ovviamente, una fra queste e prima di proseguire ho voluto elencare i vantaggi a cui porta: 

1. Svolgere campagne pubblicitarie mirate;
2. Individuare la migliore forma di comunicazione;
3. Gestire il proprio tempo con logica; 
4. Spendere le proprie risorse nel modo migliore;
5. Ottimizzare gli investimenti.

Ora che hai capito perché è così importante conoscere bene il target del tuo brand, possiamo entrare nel pratico scoprendo come si individua. 

Come individuare il proprio target ideale?

“A chi mi sto rivolgendo?” 

Questa è la prima domanda da porsi per individuare i tuoi clienti tipo, detti Buyer Personas. 

Per rispondere a questa e alle altre domande (come “Quanti anni hanno? Come posso risolvere i loro problemi o soddisfare i loro bisogni?”) ci sono due metodi.

Il primo consiste nel fornire dei questionari ai clienti già acquisiti per capire i loro interessi ed abitudini. Il secondo, invece, consiste nell’analizzare i dati forniti dalle varie piattaforme di traffico e con quelli affidarti alla tua immaginazione per creare il tuo prototipo di cliente ideale.

Pensa ora al tuo cliente tipo. Immagina le sue caratteristiche fisiche, le sue abitudini e le sue passioni. Lo scenario sottostante l’ho ideato appositamente per il tuo campo. Immagina di voler promuovere un tuo corso di fotografia per i social media. Grazie a quest’articolo, hai imparato che prima di investire in annunci random dovresti individuare il tuo target ideale.

Paola, 23 anni, è una neolaureata in digital marketing e un’appassionata di fotografia. Vorrebbe legare il suo nuovo lavoro con questo forte interesse. Diaframma, ISO e tempi di esposizione le sono noti, ma vorrebbe migliorare la sua tecnica. 

Mario, 54 anni, è un fotografo professionista da più di 30 anni. La macchina fotografica è la sua più fedele amica e ama osservare il mondo attraverso il suo obiettivo. Vorrebbe iniziare a diffondere le sue foto anche sui social ma, ahimé, è negato. Questo corso potrebbe essere la sua occasione per imparare a maneggiare le piattaforme ed ampliare la propria cerchia di clienti. 

Mario e Paola, oltre all’età, hanno abitudini e stili di vita differenti: Paola passa ore sui social per scoprire le nuove tendenze e sperimentare con gli algoritmi, Mario non ha mai sentito parlare di hashtag. Entrambi, però, potrebbero essere interessati al corso: il tuo compito è quello di proporglielo attraverso delle campagne pubblicitarie mirate. 

Di conseguenza, si valuta quale sia la piattaforma più adatta per raggiungere un determinato target. Ad esempio, per i fotografi come Mario che non hanno dimestichezza coi social, sarebbe controproducente puntare su Facebook e Instagram. Potresti, però, considerare YouTube, dove probabilmente trascorrono del tempo per guardare i video dei colleghi. D’altra parte, è scontato che per catturare l’attenzione di Paola e di tutte le persone “al passo coi tempi” sarebbe più indicato puntare su Instagram e Facebook. 

Analizzare il proprio target non serve solo per ideare una strategia, ma anche per sapere come rivolgersi. Certamente, il tono con cui rivolgersi a una coppia di sposi sarà diverso rispetto a quello impiegato per un’azienda con cui avviare una collaborazione. 

Conclusione

Grazie allo studio delle Buyer Personas potrai migliorare nettamente i risultati delle tue campagne pubblicitarie! Cosa aspetti? Individua ora il tuo target e continua a scoprire i segreti del marketing leggendo la nostra super guida “Marketing Fotografico [Guida definitiva] per promuoversi online”!